Диспетчеризация · Санкт-Петербург и ЛО

Диспетчеризация инженерных систем и зданий в Санкт-Петербурге

Проектируем и внедряем системы диспетчеризации инженерных систем и зданий под ключ: единый АРМ диспетчера, мнемосхемы, тревоги и аварийные оповещения, архивы и отчёты, интеграция оборудования по BACnet, Modbus, LonWorks и KNX, удалённый доступ с планшета и смартфона. Управляем вентиляцией, отоплением, кондиционированием, освещением, электроснабжением и насосными станциями из одного диспетчерского пункта.

АРМ диспетчераМнемосхемыТревоги и оповещенияАрхивы и трендыОтчёты и журналыИнтеграцииУдалённый доступ

Для предварительной оценки достаточно состава инженерных систем и перечня задач диспетчеризации.

Диспетчеризация инженерных систем в СПб - АРМ диспетчера
Диспетчеризация под ключЕдиный диспетчерский пункт для всех инженерных системПроектирование, шкафы, программирование, мнемосхемы, тревоги, архивы, отчёты, интеграции и удалённый доступ - с гарантией 5 лет.
Единый АРМ диспетчеравсе системы на одном экране - вентиляция, ЭОМ, КРМ, освещение
Тревоги 24/7аварийные оповещения на email, SMS и в мобильное приложение
Архивы и отчётыистория параметров, журнал событий, отчёты по энергопотреблению
Гарантия 5 летна работы и сервисное сопровождение диспетчеризации по SLA
Смежные направления

Диспетчеризация и сопутствующие услуги

Диспетчеризация - часть автоматизации здания. Работает в связке с BMS, SCADA, АСУ ТП и автоматизацией вентиляции. Ведём весь цикл под одним подрядчиком.

Архитектура диспетчеризации

Трёхуровневая архитектура системы диспетчеризации

Система диспетчеризации строится по трёхуровневой схеме: полевой уровень (датчики и исполнительные механизмы), уровень контроллеров и шлюзов, верхний уровень (SCADA-сервер, АРМ диспетчера, архивы и отчёты). Такая архитектура обеспечивает надёжность и масштабируемость.

Инфографика архитектуры диспетчеризации инженерных систем
УровеньСоставНазначение
Полевой уровеньДатчики температуры, давления, расхода, уровня, протечки, дыма, состояния оборудования, исполнительные механизмыСбор первичной информации о состоянии инженерных систем и передача сигналов на контроллерный уровень
Контроллерный уровеньКонтроллеры автоматизации, модули ввода-вывода, шлюзы протоколов, коммутаторы, шкафы автоматики, промышленные сети (BACnet/IP, Modbus TCP, LonWorks, KNX)Обработка сигналов, шлюзование между протоколами, передача данных на верхний уровень
Верхний уровеньSCADA-сервер, АРМ диспетчера, база данных, web-интерфейс, мобильное приложение, VPN и удалённый доступ, отчётные формыВизуализация, оповещения, архивы, отчёты, управление системами, интеграции с BMS и АСУ ТП предприятия
АРМ диспетчера

Рабочее место диспетчера инженерных систем

АРМ диспетчера - центральная точка управления всеми инженерными системами здания. Правильно организованное рабочее место снижает нагрузку на диспетчера, ускоряет реакцию на аварии и повышает надёжность эксплуатации объекта.

  • Единый АРМ для всех системВентиляция, отопление, кондиционирование, освещение, электроснабжение, насосы, безопасность - на одном экране или нескольких мониторах.
  • Видеостена и ситуационный центрДля крупных объектов - видеостены, обзор всего здания, отдельные посты для разных служб.
  • Роли и права доступаРазграничение прав для диспетчеров, технологов, администраторов. Журнал действий пользователей.
  • Резервный АРМРезервное рабочее место и сервер с горячим резервом для критичных объектов.
АРМ диспетчера инженерных систем - единый диспетчерский пункт
Мнемосхема диспетчеризации здания на мониторе АРМ
Визуализация и мнемосхемы

Мнемосхемы диспетчеризации здания и систем

Мнемосхемы - это визуальный язык системы диспетчеризации. Разрабатываем мнемосхемы по системам, этажам и всему зданию: состояние оборудования, текущие параметры, аварии и предупреждения в реальном времени.

  • Мнемосхемы по системамВентиляция, отопление, КРМ, освещение, ЭОМ, водоснабжение и водоотведение - каждая система на своей мнемосхеме.
  • Мнемосхемы по этажам и зонамПоэтажные планы с инженерными системами, зоны обслуживания, состояния оборудования, привязка к схеме здания.
  • Цветовая индикация состоянийЗелёный - норма, жёлтый - предупреждение, красный - авария. Единый стандарт отображения для всех систем.
  • Интерактивное управлениеУправление системами прямо с мнемосхемы: включение, переключение режимов, изменение уставок.
Тревоги и оповещения

Тревоги и аварийные оповещения

Система диспетчеризации должна не только показывать состояние, но и своевременно оповещать о нештатных ситуациях. Настраиваем многоуровневые тревоги и гибкие сценарии оповещений, чтобы ни одна авария не осталась без внимания.

  • Приоритизация тревогКритические (аварии), предупреждения (отклонения параметров), информационные (события) - с разной частотой опроса и реакцией.
  • Множественные каналы оповещенияВсплывающие окна на АРМ, звуковая сигнализация, email, SMS, push-уведомления в мобильное приложение.
  • Сценарии эскалацииЕсли тревога не подтверждена за N минут - оповещение следующего уровня (старший инженер, дежурный, руководитель).
  • Квитирование и анализЖурнал тревог с отметками о подтверждении и реакции, анализ повторяющихся аварий, выявление корневых причин.
Тревоги и аварийные оповещения в системе диспетчеризации
Архивы и графики параметров инженерных систем
Архивы и тренды

Архивы параметров и графики трендов

Архивы - это «память» системы диспетчеризации. Хранение истории параметров позволяет анализировать работу систем, выявлять неэффективные режимы, планировать обслуживание и подтверждать факты при разборе аварий.

  • История параметровТемпература, давление, расход, влажность, состояние оборудования - с настраиваемой глубиной хранения от 1 месяца до нескольких лет.
  • Графики трендовМногоканальные графики, наложение параметров разных систем, сравнение периодов, экспорт данных в Excel и CSV.
  • Аварийный журналИстория тревог и событий с датой, временем, параметрами, отметками о реакции персонала и устранении.
  • Аналитика и предиктивная диагностикаВыявление аномалий, трендов износа, предупреждение отказов оборудования по накопленным данным.
Отчёты и журналы

Отчёты, журналы и документация диспетчеризации

Система диспетчеризации автоматически формирует отчёты для службы эксплуатации, руководства и контролирующих органов. Гибкие фильтры по датам, объектам и параметрам позволяют быстро получить нужные данные.

  • Отчёты по энергопотреблениюПотребление электроэнергии, тепла, воды по системам, зонам и периодам. Сравнение с тарифами и нормами.
  • Отчёты по наработке оборудованияНаработка вентиляторов, насосов, компрессоров, количество пусков - основа для планирования ТО.
  • Журнал событий и тревогПолный журнал событий системы с фильтрами по типам, приоритетам, объектам и периодам.
  • Экспорт в Excel, PDF, печатьВыгрузка отчётов в удобные форматы, автоматическая рассылка отчётов по расписанию.
Отчёты и журнал событий диспетчеризации инженерных систем
Интеграция протоколов в диспетчеризации - BACnet, Modbus, LonWorks, KNX
Интеграция систем

Интеграция инженерных систем по открытым протоколам

Диспетчеризация объединяет разнородные инженерные системы в единый комплекс. Для этого используются открытые протоколы и шлюзы, обеспечивающие совместимость оборудования разных производителей и защиту от вендорной зависимости.

  • BACnet/IP и BACnet MS/TPОсновной протокол для вентиляции, отопления и кондиционирования по стандарту ASHRAE 135.
  • Modbus TCP/RTUЭлектроснабжение, ИБП, ДГУ, насосы, КИПиА, счётчики ресурсов и сторонние системы.
  • LonWorks и KNXОсвещение, шторы, сценарии, системы безопасности и присутствия в офисах и гостиницах.
  • OPC UA и MQTTИнтеграция с АСУ ТП предприятия, MES/ERP, облачными платформами и аналитикой.
Удалённый доступ

Удалённый доступ с планшета и смартфона

Современная диспетчеризация не привязана к одному диспетчерскому пункту. Удалённый доступ позволяет инженерам, руководителям и дежурным службам видеть состояние систем, подтверждать тревоги и управлять оборудованием с планшета или смартфона.

  • Web-интерфейс и мобильные приложенияДоступ к системе диспетчеризации через браузер и мобильные приложения на iOS и Android.
  • Безопасность доступаVPN, двухфакторная аутентификация, роли пользователей, шифрование трафика и журналирование действий.
  • Оповещения на телефонPush-уведомления и SMS при авариях, возможность подтвердить тревогу прямо со смартфона.
  • Управление по защищённому каналуНе только мониторинг, но и управление системами из любой точки - с соблюдением политики безопасности заказчика.
Удалённый доступ к диспетчеризации с планшета
Диспетчеризация для ЦОД - серверная с системой мониторинга
Диспетчеризация для ЦОД

Диспетчеризация для ЦОД и критической инфраструктуры

Для дата-центров и объектов критической инфраструктуры применяются усиленные требования к диспетчеризации: резервирование, мониторинг всех параметров среды, интеграция с системами охлаждения, ИБП, ДГУ и пожарной безопасности.

  • Мониторинг среды ЦОДТемпература, влажность, перепад давления в холодных и горячих коридорах, датчики протечки и дыма.
  • Резервированные серверы и каналы связиГорячий резерв SCADA-сервера, дублирование сетевых каналов, гарантированное питание.
  • Интеграция с системами ЦОДПрецизионное кондиционирование, СКУД, АПС, газовое пожаротушение, мониторинг ИБП и ДГУ.
  • PUE-отчёты и предиктивная диагностикаАналитика энергоэффективности, тепловые карты, выявление аномалий и предупреждение отказов.
Этапы внедрения

Как проходит внедрение диспетчеризации

Внедрение диспетчеризации - последовательный процесс от обследования объекта до обучения диспетчеров. Каждый этап согласовывается с заказчиком, что исключает сюрпризы на ПНР и при сдаче объекта.

  • Обследование и ТЗИзучаем состав инженерных систем, задачи диспетчеризации, требования к отчётности и удалённому доступу. Формируем ТЗ.
  • Проектирование диспетчеризацииРазрабатываем архитектуру, схемы, подбираем контроллеры, шлюзы, сервер и SCADA. Согласовываем сценарии.
  • Изготовление шкафов и подготовка сервераСборка шкафов, монтаж оборудования, заводские испытания, установка и настройка сервера диспетчеризации.
  • Монтаж и интеграция системУстановка шкафов и датчиков, прокладка сетей, интеграция инженерных систем по BACnet/Modbus/LonWorks/KNX.
  • Программирование и визуализацияРазработка алгоритмов, мнемосхем, тревог, архивов, отчётов, АРМ диспетчера и мобильного приложения.
  • ПНР, обучение и сдачаПусконаладка, калибровка, вывод на рабочие режимы, обучение диспетчеров и службы эксплуатации, сдача документации.
Инфографика этапов внедрения диспетчеризации инженерных систем
Готовые решения

Диспетчеризация инженерных систем - пакеты

Фиксированные цены на проектирование и внедрение диспетчеризации с учётом обследования, проектирования, шкафов, программирования, визуализации и ПНР. Стоимость включает работы и базовое оборудование.

Офис / БЦ · до 3 000 м² Диспетчеризация инженерных систем
от 650 000 ₽/ под ключ
  • Обследование и ТЗ
  • Проект диспетчеризации
  • Шкафы, контроллеры, шлюзы
  • АРМ диспетчера и мнемосхемы
  • Тревоги, архивы, отчёты
  • ПНР и обучение
Получить предложение
ЦОД · от 15 000 м² Диспетчеризация ЦОД и критической инфраструктуры
от 4 500 000 ₽/ под ключ
  • Резервированные серверы и каналы
  • Мониторинг среды ЦОД
  • Интеграция ИБП, ДГУ, АПС, СКУД
  • PUE-отчёты и тепловые карты
  • Предиктивная диагностика
  • Сопровождение 24/7
Получить предложение
Прайс-лист

Цены на диспетчеризацию инженерных систем в СПб

Стоимость диспетчеризации зависит от площади объекта, состава инженерных систем, числа точек ввода-вывода и требований к интеграции. Итоговая цена рассчитывается после обследования - ниже базовые расценки.

Обследование и проектирование
Обследование объекта и формирование ТЗот 45 000 ₽
Проект диспетчеризации стадии РДот 150 000 ₽
Схемы шкафов и кабельные журналыот 45 000 ₽
Спецификация оборудованияот 15 000 ₽
Шкафы и контроллеры диспетчеризации
Шкаф диспетчеризации до 100 сигналовот 180 000 ₽
Шкаф диспетчеризации до 500 сигналовот 380 000 ₽
Шкаф диспетчеризации от 500 сигналовот 650 000 ₽
Шлюз протоколов BACnet/Modbusот 75 000 ₽
Промышленный коммутаторот 45 000 ₽
Сервер и удалённый доступ
Сервер диспетчеризации (до 1 000 точек)от 160 000 ₽
Резервный сервер с горячим резервомот 240 000 ₽
VPN и защищённый удалённый доступот 40 000 ₽
Мобильное приложение и оповещенияот 50 000 ₽
Программирование и визуализация
Разработка АРМ диспетчераот 150 000 ₽
Мнемосхемы по системам и этажамот 120 000 ₽
Тревоги и аварийные оповещенияот 60 000 ₽
Архивы, тренды, отчётыот 80 000 ₽
Интеграция по BACnet/Modbus/LonWorks/KNXот 90 000 ₽
ПНР, обучение и сервис
Пусконаладочные работы диспетчеризацииот 120 000 ₽
Калибровка датчиков и проверка каналовот 4 500 ₽/канал
Обучение диспетчеров и службы эксплуатацииот 25 000 ₽/день
Сервисное сопровождение по SLAот 35 000 ₽/мес
Удалённая диагностика и поддержкаот 5 000 ₽/час

Стоимость диспетчеризации зависит от площади объекта, состава систем, числа точек ввода-вывода, сложности интеграций и требований к резервированию. Точная смета составляется после обследования объекта и формирования технического задания.

Документация

Документация диспетчеризации по итогам внедрения

По окончании работ заказчику передаётся полный комплект документации для сопровождения системы, обучения персонала и прохождения проверок. Всё передаётся в бумажном и электронном виде.

Техническое заданиесогласованные требования и объём системы
Описание архитектурыструктура, протоколы, схема интеграций
Схемы шкафов и сетейэлектрические схемы, адресация, VLAN
Кабельные журналытрассы, кабели, подключения
Спецификация оборудованияс артикулами и производителями
Исходный код контроллеров и SCADAс комментариями и описанием
Протоколы ПНР и испытанийканалы, защиты, рабочие режимы
Инструкции диспетчера и эксплуатацииработа со SCADA и АРМ, типовые сценарии
FAQ

Вопросы о диспетчеризации инженерных систем

Что такое диспетчеризация инженерных систем?
Диспетчеризация - это система сбора данных, визуализации, оповещения и управления инженерными системами здания из единого диспетчерского пункта. Позволяет видеть состояние всех систем на одном экране, получать оперативные оповещения об авариях и анализировать работу оборудования.
Чем диспетчеризация отличается от BMS?
BMS - это более широкое понятие: система управления зданием, включающая диспетчеризацию и автоматическое управление системами. Диспетчеризация - это часть BMS, отвечающая за сбор данных, визуализацию, оповещения и отчётность. Часто эти понятия используются как синонимы в бытовом смысле.
Какие инженерные системы можно диспетчеризировать?
Вентиляцию, отопление, кондиционирование, освещение, электроснабжение и ИБП, ДГУ, насосные станции, водоснабжение и водоотведение, пожарную безопасность и АПС, СКУД и видеонаблюдение. Лифтовая диспетчеризация (АСУД) - отдельная услуга с собственными нормативами.
Что такое АРМ диспетчера?
АРМ диспетчера - это рабочее место, где диспетчер видит все инженерные системы здания и управляет ими. Включает мониторы с мнемосхемами, пульты, средства оповещения, роли и права доступа. Для крупных объектов - видеостены и несколько постов.
Как работает система тревог в диспетчеризации?
Система тревог приоритизирует события (аварии, предупреждения, информация) и оповещает диспетчера через всплывающие окна, звуковую сигнализацию, email, SMS и push-уведомления. Настраиваются сценарии эскалации, если тревога не подтверждена за N минут.
Зачем нужны архивы и отчёты диспетчеризации?
Архивы хранят историю параметров и событий для анализа работы систем, подтверждения фактов при разборе аварий, планирования ТО и отчётности перед руководством и контролирующими органами. Отчёты формируются автоматически по расписанию.
Можно ли получить удалённый доступ к диспетчеризации?
Да, реализуем удалённый доступ через web-интерфейс, мобильные приложения на iOS и Android и VPN. Возможно как простое наблюдение, так и управление системами - с двухфакторной аутентификацией, ролями и журналированием действий.
Какие протоколы используются для интеграции систем?
BACnet (IP и MS/TP) для ОВиК, Modbus TCP/RTU для электроснабжения и КИПиА, LonWorks и KNX для освещения и безопасности, OPC UA и MQTT для интеграции с АСУ ТП предприятия и облачными сервисами.
Сколько времени занимает внедрение диспетчеризации?
Офис до 3 000 м² - 1,5–3 месяца, БЦ или ТЦ до 15 000 м² - 4–7 месяцев, ЦОД и крупные объекты - от 8 месяцев. Сроки фиксируются в договоре и зависят от состава систем и готовности объекта.
Подходит ли диспетчеризация для ЦОД?
Да, для ЦОД применяются резервированные серверы и каналы связи, мониторинг среды (температура, влажность, протечки), интеграция с прецизионным кондиционированием, ИБП, ДГУ и АПС, PUE-отчёты и предиктивная диагностика.
Даёте ли вы гарантию на диспетчеризацию?
Да, гарантия 5 лет на работы и 12 месяцев на оборудование. Постгарантийное обслуживание по SLA: удалённая диагностика, выезды инженеров, обновление ПО, расширение системы.
Коммерческое предложение

Получите смету на диспетчеризацию за 24 часа

Пришлите состав инженерных систем объекта, площадь и требования к диспетчеризации. Проведём обследование, предложим архитектуру, подберём контроллеры, шлюзы и SCADA, подготовим смету на проектирование, изготовление, монтаж, программирование и ПНР с фиксированной ценой и сроками.